|
Versie 18 juli 2007
Algemene Voorwaarden van de Koninklijke Nederlandse Maatschappij voor Diergeneeskunde
Artikel 1: Definities
In deze Algemene Voorwaarden wordt verstaan onder:
-Algemene Voorwaarden: alle bepalingen uit de hieronder omschreven Algemene Voorwaarden;
-KNMvD: de Koninklijke Nederlandse Maatschappij voor Diergeneeskunde, statutair gevestigd te
Utrecht;
-Dierenarts: degene die krachtens de Wet op het wetenschappelijk onderwijs (Stb 1985, 562), de
hoedanigheid van Dierenarts heeft verkregen, of op grond van de Wet op de uitoefening van de
diergeneeskunde 1990 tot de uitoefening van de diergeneeskunde is toegelaten, die lid van de
Koninklijke Nederlandse Maatschappij voor Diergeneeskunde is en die in opdracht van de Cliënt
diergeneeskundige behandelingen verricht en/of, in het kader daarvan medicamenten levert en/of
verkoopt en/of toedient en/of overige diergeneeskundige adviezen geeft en -diensten verricht;
-Dierenartsenpraktijk: De Dierenarts(en) als hierboven gedefinieerd alsmede de praktijk die de
Dierenarts(en) met gebruikmaking van alle (hulp) personen, waaronder begrepen maar niet uitsluitend
dierenartsen, assistentes laboranten e.d., al dan niet op basis van een arbeidsovereenkomst,
voer(t)(en) , in welke juridische rechtsvorm en/of samenwerking dan ook;
-Cliënt: de eigenaar van de te behandelen Patiënt en/of de aanbieder van de Patiënt in wiens
opdracht de Dierenartsenpraktijk de diergeneeskundige behandelingen verricht en/of, in het kader
daarvan medicamenten levert en/of verkoopt en/of toedient en/of overige diergeneeskundige adviezen
geeft en diergeneeskundige diensten verricht;
-Patiënt(en): het door de Cliënt ter behandeling aangeboden dier, dieren of groepen van dieren en/of
het dier, de dieren of groepen van dieren waarover en/of ten behoeve waarvan medicamenten wordt
geleverd en/of toegediend en/of overige diergeneeskundige adviezen worden gegeven en
diergeneeskundige diensten worden verricht;
-(Behandelings)overeenkomst: de overeenkomst (van opdracht) tussen de Dierenartsenpraktijk en
de Cliënt tot het verrichten van diergeneeskundige behandelingen, het leveren en/of toedienen van
medicamenten en/of het geven van adviezen en/of het verrichten van (diergeneeskundige) keuringen;
-Debiteur: degene op wiens naam de factuur van de Dierenartsenpraktijk is gesteld.
-Spreekuur: het Spreekuur van de Dierenartsenpraktijk waarbij de Cliënt, al dan niet op afspraak,
binnen vastgestelde tijden in de Dierenartsenpraktijk kan inlopen voor daartoe door de
Dierenartsenpraktijk vastgestelde diergeneeskundige verrichtingen en/of onderzoek;
Artikel 2: Toepasselijkheid
Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle (Behandelings)overeenkomsten tussen de
Dierenartsenpraktijk en de Cliënt.
Versie 18 juli 2007
2.2 Aanvullende en/of afwijkende voorwaarden van de Cliënt binden de Dierenartsenpraktijk niet. Aanvullende en/of afwijkende voorwaarden gelden alleen tussen partijen indien de
Dierenartsenpraktijk schriftelijk met deze aanvullende en/of afwijkende voorwaarden heeft ingestemd.
Artikel 3: Totstandkoming (Behandelings)overeenkomst
3.1 Alle aanbiedingen tot het sluiten van een (Behandelings)overeenkomst zijn vrijblijvend,
tenzij tussen partijen anders is overeengekomen.
3.2 De tussen de Dierenartsenpraktijk en de Cliënt te sluiten (Behandelings)overeenkomst
is eerst rechtsgeldig vanaf het moment dat de overeenkomst door de Dierenartsenpraktijk
schriftelijk is bevestigd, dan wel wanneer de Dierenartsenpraktijk met de uitvoering van de
overeenkomst is begonnen en/of de te leveren medicamenten heeft geleverd en/of heeft toegediend.
3.3 De Dierenartsenpraktijk heeft te allen tijde het recht om indien een aanbod tot het sluiten
van een (Behandelings)overeenkomst uiteindelijk niet tot een definitieve overeenkomst leidt,
alle kosten die de Dierenartsenpraktijk heeft moeten maken om de aanbieding aan de Cliënt te
verstrekken, in rekening te brengen.
3.4 De Dierenartsenpraktijk heeft het recht om het sluiten van een Behandelingsovereenkomst, ten aanzien van een aan hem ter behandeling aangeboden Patiënt, te weigeren en/of om slechts onder bepaalde voorwaarden aan te nemen, indien de Dierenartsenpraktijk van mening is dat behandeling van Patiënt geen althans volstrekt onvoldoende kans op succes heeft tenzij de Dierenartsenpraktijk op grond van wettelijke en/of gedrags-/tuchtrechtelijke regelgeving verplicht is de aangeboden Patiënt wel te behandelen.
Artikel 4: Inhoud (Behandelings)overeenkomst
4.1 De tussen de Dierenartsenpraktijk en de Cliënt gesloten (Behandelings)overeenkomst
leidt tot een inspanningsverbintenis van de Dierenartsenpraktijk tot het leveren van een
diergeneeskundige behandeling en/of advies en/of in het kader daarvan te leveren en/of toe te
dienen medicamenten. De Dierenartsenpraktijk voert deze werkzaamheden uit naar beste kunnen en
met de zorgvuldigheid die van hem/haar mag worden verwacht. De Dierenartsenpraktijk heeft het
recht bij het uitvoeren van de (Behandelings)overeenkomst gebruik te maken van derden.
4.2 De behandelingsovereenkomst kan ook bestaan uit het verkopen, leveren en/of het
toedienen van diergeneesmiddelen door Cliënt en/of in opdracht van derden, waaronder toediening
in opdracht van overheidsinstanties (zie tevens artikel 8.4).
Versie 18 juli 2007
4.3 Het enkele feit dat de dierenarts betrokken is bij de verkoop, levering en/of toediening
van diergeneesmiddelen en/of daarbij bijstand verleent, ontslaat de Cliënt en/of derden niet
van de op Cliënt en/of de betreffende derde terzake de Patiënt uit hoofde van de Wet op de
Diergeneesmiddelen rustende administratieve verplichtingen.
Artikel 5: Tussentijdse beëindiging (Behandelings)overeenkomst
5.1 De tussen de Dierenartsenpraktijk en Cliënt gesloten (Behandelings)overeenkomst wordt
tussentijds beëindigd door:
• het uitdrukkelijk verzoek van de Cliënt, waarbij de Cliënt door de Dierenartsenpraktijk zo
nodig zal worden gewezen op de mogelijke gevolgen van deze voortijdige beëindiging voor de
Patiënt en, indien beëindiging geschiedt tegen het advies van de Dierenarts en/of de
Dierenartsenpraktijk in, erop zal worden gewezen dat dit zal geschieden op risico van de
Cliënt en zonodig de Cliënt hierover een schriftelijke verklaring laten afleggen;
• het overlijden van de te behandelen Patiënt;
• een eenzijdige beslissing van de Dierenartsenpraktijk, indien de Dierenartsenpraktijk van
mening is dat van hem/haar redelijkerwijs niet kan worden gevergd dat de diergeneeskundige
behandeling zal worden voortgezet omdat er geen redelijke kans (meer) is op een beoogd
en/of gewenst resultaat;
• een eenzijdige beslissing van de Dierenartsenpraktijk indien het vertrouwen tussen de
Dierenartsenpraktijk en de Cliënt op ernstige wijze is verstoord.
5.2 Indien de (Behandelings)overeenkomst op eenzijdig verzoek van de Dierenartsenpraktijk
tussentijds wordt beëindigd dan zal de Dierenartsenpraktijk, alvorens hiertoe over te gaan, de
Cliënt hierover informeren en zijn motivatie aan de Cliënt uiteenzetten tenzij dit niet of niet
tijdig mogelijk is.
5.3 Indien de (Behandelings)overeenkomst voortijdig zal worden beëindigd dan zal de
overeengekomen vergoeding naar rato van de wel reeds uitgevoerde werkzaamheden bij de Cliënt
in rekening worden gebracht, tenzij er sprake is van ondeelbare werkzaamheden. Dit naar
beoordeling van de Dierenartsenpraktijk.
Artikel 6: Tarieven, honoraria en betaling
6.1 De Dierenartsenpraktijk stelt de in rekening te brengen tarieven en honoraria vast
volgens zijn eigen tarieven naar gelang tijd en omstandigheden. Op de nota wordt de berekende
BTW vermeld.
6.2 Betaling van de nota van de Dierenartsenpraktijk kan contant geschieden, direct na de
verrichting tenzij anders overeengekomen. Voor niet contante betalingen geldt een
betalingstermijn van 14 dagen na factuurdatum in welk geval administratiekosten in rekening
gebracht kunnen worden.
6.3 Indien meer nota's openstaan worden niet-integrale betalingen daarvan geacht te
strekken tot voldoening van de eerstvervallene.
6.4 Bij niet tijdige betaling zal de debiteur direct in verzuim zijn en is de debiteur de
wettelijke rente
Versie 18 juli 2007
verschuldigd over de hoofdsom of restant der vordering. Voor het verzenden van een aanmaning
wordt per keer een bedrag van ten minste 5,00 (vijf euro) in rekening gebracht.
6.5 De Debiteur is niet gerechtigd verrekening, uit welke hoofde dan ook, toe te passen
ten aanzien van bedragen, die door de Dierenartsenpraktijk in rekening worden gebracht voor de
door de Dierenartsenpraktijk verrichte werkzaamheden.
6.6 Indien de Debiteur in verzuim is en tot incasso wordt overgegaan, is de Debiteur, naast
het verschuldigde bedrag en de daarop verschenen rente, gehouden tot een volledige vergoeding
van zowel de buitengerechtelijke als de gerechtelijke incassokosten. De buitengerechtelijke
incassokosten worden, exclusief BTW gesteld op ten minste 15% van de verschuldigde hoofdsom
met rente zulks met een minimum van 50,00 (vijftig euro).
6.7 De Dierenartsenpraktijk heeft het recht om in voorkomende gevallen voorafgaand aan de
uitvoering van zijn werkzaamheden van de Cliënt een aanbetaling te verlangen en niet eerder met
zijn werkzaamheden aan te vangen dan nadat het bedrag door de Dierenartsenpraktijk is
ontvangen, tenzij de Dierenartsenpraktijk op grond van wettelijke en/of gedrags-/
tuchtrechtelijke regelgeving verplicht is de aangeboden Patiënt direct te behandelen.
6.8 De Dierenartsenpraktijk heeft het recht om, indien de Cliënt de Patiënt na voltooiing
van de diergeneeskundige behandeling niet of niet tijdig bij de Dierenartsenpraktijk ophaalt,
alle daarmee gepaard gaande extra kosten bij de Cliënt in rekening te brengen, waarbij
betalingen allereerst zullen strekken tot voldoening van de verschuldigde kosten,
vervolgens tot voldoening van de verschenen rente en pas daarna tot voldoening van de oudste
openstaande factuur.
Artikel 7: Klachten
7.1 De Cliënt is verplicht om de door de Dierenartsenpraktijk te verrichten prestatie
en/of te leveren medicamenten onverwijld te keuren op direct constateerbare gebreken en/of
onvolkomenheden. De Cliënt dient klachten over de verrichte diensten binnen 30 dagen nadat de
werkzaamheden zijn beëindigd of nadat de gebreken en/of onvolkomenheid aan de Cliënt kenbaar
is geworden, aan de Dierenartsenpraktijk (bij voorkeur schriftelijk) te berichten, bij
overschrijding van welke termijn elke aanspraak jegens de Dierenartsenpraktijk terzake enige
gebrek en/of onvolkomenheid vervalt.
7.2 Indien de Dierenartsenpraktijk de klacht over de verrichte prestatie gegrond bevindt,
heeft de Dierenartsenpraktijk te allen tijde het recht om: a. indien dat nog mogelijk is, deze prestatie alsnog binnen een redelijke termijn op de juiste wijze te verrichten of; b. het door de Cliënt verschuldigde bedrag te crediteren; zulks ter keuze van de Dierenartsenpraktijk.
Artikel 8: Aansprakelijkheid Algemene bepaling:
8.1 Indien de Dierenartsenpraktijk op enigerlei wijze aansprakelijk zal zijn dan is deze
aansprakelijkheid te allen tijde beperkt tot het bedrag waarop de aansprakelijkheidsverzekering
van de Dierenartsenpraktijk in een voorkomend geval aanspraak op uitkering geeft.
De polisvoorwaarden en polisbladen van deze verzekering liggen bij de Dierenartsenpraktijk
ter inzage, waarvan een afschrift op eerste verzoek van de Cliënt kosteloos zal worden
verstrekt. Vergoeding van indirecte schade is te allen tijde uitgesloten, waaronder in ieder
geval maar niet uitsluitend begrepen gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen en
schade door (bedrijfs)stagnatie en dergelijke.
Versie 18 juli 2007 Bijzondere bepalingen:
8.2 Indien er sprake is van een diergeneeskundige keuring, dan gelden in afwijking van het
voorgaande lid van dit artikel de volgende (tevens op het onderzoeksrapport afgedrukte)
bepalingen
8.2.1. De keurende Dierenarts en/of de Dierenartsenpraktijk is niet aansprakelijk voor enige
schade – vermogens- en gevolgschade daaronder uitdrukkelijk begrepen – veroorzaakt door het
uitvoeren van de keuring dan wel door onjuistheden en onvolledigheden in het opstellen van
het onderzoeksrapport tenzij vaststaat dat deze schade te wijten is aan opzet of grove schuld
van de keurende Dierenarts.
8.2.2. Terzake de onder 8.2.1 genoemde aansprakelijkheid komt slechts de opdrachtgever een
vorderingsrecht toe jegens de keurende Dierenarts en/of de Dierenartsenpraktijk; anderen dan
opdrachtgever kunnen aan het onderzoeksrapport geen enkel recht op schadevergoeding ontlenen.
8.2.3. De aansprakelijkheid zal te allen tijde beperkt zijn tot het bedrag waarop de
aansprakelijkheidsverzekering in voorkomend geval aanspraak op uitkering geeft. De polisbescheiden van deze verzekering liggen ter inzage bij de Dierenartsenpraktijk en op eerste verzoek wordt daarvan kosteloos een afschrift verstrekt.
8.2.4. De artikelen 8.2.1 t/m 8.2.7 zijn ook van toepassing indien de opdrachtgever het
onderzoeksrapport niet ondertekent en niettemin het onderzoeksrapport in ontvangst neemt.
8.2.5. Indien opdrachtgever niet de eigenaar van het dier is, staat deze ervoor in dat de eigenaar
toestemming heeft verleend voor het uitvoeren van de diergeneeskundige keuring en de artikelen
8.2.1 t/m 8.2.7 ook jegens de eigenaar kunnen worden ingeroepen.
8.2.6. Indien opdrachtgever en/of derden menen dat de gezondheidstoestand van het paard ten
tijde van de onderhavige keuring niet overeenkomt met hetgeen in het onderzoeksrapport is vermeld,
dienen zij zulks op straffe van verval van ieder vorderingsrecht jegens de Dierenarts en/of de
Dierenartsenpraktijk binnen bekwame tijd schriftelijk te melden aan hun wederpartij
(bij bijvoorbeeld de koopovereenkomst) en deze tot vergoeding van schade aan te spreken,
onder gelijktijdige verstrekking van een afschrift van deze melding aan de keuringsdierenarts
en de Dierenartsenpraktijk.
8.2.7 Op geschillen over het uitvoeren van de keuring en/of het invulling van dit
onderzoeksrapport is uitsluitend Nederlands recht van toepassing en uitsluitend de Nederlandse
rechter is bevoegd kennis daarvan te nemen.
8.3 De Dierenartsenpraktijk die informatie verstrekt over de invoer van dieren in
Nederland en/of uitvoer van dieren naar landen buiten Nederland en daarbij geldende in- en/of
exportvoorschriften verleent slechts onverschuldigde bijstand, waarbij een succesvolle invoer
of uitvoer op geen enkele wijze wordt gegarandeerd en waarbij de dierenarts en/of de
Dierenartsenpraktijk, tenzij sprake is van opzet en/of grove schuld van de dierenarts en/of de
Dierenartsenpraktijk, niet aansprakelijk is voor enige schade en/of kosten van welke aard dan
ook verband houdend met de betreffende (pogingen tot) invoer of uitvoer van dieren.
8.4 De Dierenartsenpraktijk sluit, tenzij sprake is van opzet en/of grove schuld van de
dierenarts en/of de Dierenartsenpraktijk, iedere aansprakelijkheid uit voor schade tengevolge
van toediening van diergeneesmiddelen door Cliënt zelf en terzake toediening van
diergeneesmiddelen in opdracht van derden, waaronder begrepen toediening in opdracht van
overheidsinstanties alsmede letsel en/of schade door de toediening van deze middelen,
de eventuele bijwerkingen daarvan en onzorgvuldigheden bij de vervulling van de daarvoor
geldende administratieve verplichtingen en daarmee samenhangende bewijsproblemen.
8.5 Het sluiten van een (Behandelings)overeenkomst en/of het verrichten van
diergeneeskundige behandelingen en/of het in het kader daarvan leveren en/of toedienen van
medicamenten en/of het geven diergeneeskundige adviezen en diensten, laat geheel onverlet
de risico-aansprakelijkheid van Cliënt en/of derden voor door het dier aangerichte schade in
de zin van art. 6:179 BW .
Versie 18 juli 2007 Artikel 9: Eigendom
9.1 De Dierenartsenpraktijk behoudt te allen tijde de eigendom van afschriften, bescheiden
en andere informatiedragers zoals bijvoorbeeld röntgenfoto's die betrekking hebben op de
behandelde Patiënt.De Dierenartsenpraktijk zal deze bescheiden gedurende 5 jaren bewaren.
De Cliënt kan op verzoek tegen een vergoeding van de kostprijs afschriften krijgen van deze
informatie(dragers) en/of andere bescheiden.
Artikel 10: Bijzondere bepalingen
10.1 Betreding stallen/Locatie werkzaamheden
Indien de behandeling van de Patiënt daartoe aanleiding geeft heeft de Dierenartsenpraktijk
het recht om aan een ieder, zonodig ook aan de Cliënt, de toegang tot de stallen of een andere
locatie, waar de behandeling plaatsvindt, te ontzeggen en/of andere voorwaarden te geven die
hij noodzakelijk acht voor de behandeling. De Cliënt is gehouden hieraan gehoor te geven.
10.2 Wetenschappelijk onderzoek
De Dierenartsenpraktijk heeft het recht om (onderdelen van ) de Patiënt of van de Patiënt
afkomstige stoffen te gebruiken voor statistisch en/of wetenschappelijk onderzoek, ofwel in
een publicatie te verwerken, tenzij de Cliënt hiertegen uitdrukkelijke en onoverkomelijke
bezwaren kenbaar heeft gemaakt. De Dierenartsenpraktijk zal zonodig het voornemen om genoemde
gegevens te gebruiken voor onderzoek voorafgaand melden aan de Cliënt.
Artikel 11: Toepasselijk recht en geschillenbeslechting
11.1 Op alle (Behandelings)overeenkomsten tussen de Dierenartsenpraktijk en de Cliënt is
uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
11.2 In geval een geschil behoort tot de wettelijke competentie van de
Arrondissementsrechtbank, is de rechtbank van de plaats van vestiging van de
Dierenartsenpraktijk bevoegd van het geschil kennis te nemen, onverminderd de bevoegdheid
van de Dierenartsenpraktijk een geschil aan de volgens de wet bevoegde rechter voor te leggen.
|
|
In het fotoboek van Dierenkliniek de Berg kunt u leuke foto's vinden van speciale patienten!
